Allgemeine
Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop joeholzgmbh.com durch Verbraucher und Unternehmer getätigt werden.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

TRANSA-BOIS SAS
35 Rue de Perches
45120 Girolles
Frankreich

E-Mail: info@joeholzgmbh.com
WhatsApp: +33 7 57 83 87 16

Vertreten durch: Claude Simon

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten, sofern nicht anders angegeben, die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Folgende Zahlungsmethoden können angeboten werden:

• Banküberweisung (Vorkasse)
• Weitere im Checkout angezeigte Zahlungsmethoden

Der Versand erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte europäische Länder.

Lieferzeit: 5 bis 10 Werktage.

Der Versand erfolgt per Spedition auf Palette bis zur Bordsteinkante (kerbside delivery).

Weitere Details zur Lieferung sind in der separaten Versandrichtlinie beschrieben.

Der Versand ist innerhalb Deutschlands und Europas kostenlos, sofern nicht anders im Angebot angegeben.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der TRANSA-BOIS SAS.

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

Details zum Widerruf sind in der separaten Widerrufsbelehrung geregelt.

Hinweis: Das Widerrufsrecht kann bei bestimmten Waren ausgeschlossen sein, insbesondere bei:

• individuell zugeschnittenem Holz
• Sonderanfertigungen
• speziell bestellter Ware auf Kundenwunsch

Unsere Produkte bestehen überwiegend aus Naturholz.

Folgende Eigenschaften stellen keinen Mangel dar und begründen kein Widerrufsrecht:

• natürliche Farb- und Strukturunterschiede
• Astbildung
• Harzaustritte
• Trocknungsrisse
• Maß- und Gewichtstoleranzen im handelsüblichen Bereich

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware mit Übergabe der Ware über.

Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an den Transportdienstleister über.

Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bei Lieferung sofort zu prüfen.

Äußerlich erkennbare Schäden müssen:

• auf dem Lieferschein vermerkt werden
• innerhalb von 48 Stunden gemeldet werden

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Bei Naturprodukten aus Holz sind materialbedingte Eigenschaften kein Sachmangel.

Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

Es gilt französisches Recht unter Berücksichtigung zwingender Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes des Kunden.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.